做月嫂,育嬰師的阿姨,都懂得會說的重要性。會說話的阿姨,往往能在工作生活里,少一些氣受,多一些生活的和諧,甚至交到更多的知心朋友。
“低情商”說話的“七宗罪”
在生活里,其實“不會說話”的老實人們,常常犯的錯誤,大概有7方面,被稱為說話的“七宗罪”:南陽金牌月嫂怎么預定
說不在場的人的壞話。喜歡說別人的八卦這種行為,在很多宗教中,都是被禁止的,被稱作犯了“兩舌”,是說話中的大忌。喜歡八卦的人,會給別人非常不靠譜的感覺,也不會有人把真心話,與喜歡八卦的人說。所以,要想“高情商表達”,第一件事就是,去欣賞每個人的優(yōu)點,別說“別人的閑話”。
2. 指指點點
有些人經(jīng)常喜歡指指點點。如果你發(fā)現(xiàn)自己在交談時被別人評判,這個時候你很難再帶著公正的心態(tài)聽別人說話了。聊天的前提是,兩人談話中要地位平等,如果其中一個人總指指點點另一個人,就是一種很“低情商”的高傲態(tài)度,沒有人喜歡和一個高傲的人真心聊天。
3.消極對話
“這肯定不行的,這事怎么能做成呢?”“今天真是太糟糕了。”----如此消極,很難交流。所有人都需要正能量,聊天說話也可以獲得正能量,把自己變成一個正能量慢慢的人,常常鼓勵別人,所有人都會喜歡你!
4. 抱怨
抱怨是一種病,而且還會“傳染”,向整個世界傳遞負能量。馬云曾經(jīng)在一次演講中說:如果想要成功,你需要改變自己的第一件事就是:永遠不抱怨。
5.找借口
事情搞砸了,就把責任推卸給除自己以外的任何一個人,甚至連壞天氣、不給力的投影儀都是他們的借口。這樣的人,毫無責任感,這樣的人,怎么會有人喜歡呢?
6. 粉飾與夸大其詞
喜歡夸張的說話,輕度一點,叫做吹牛,再進一步,就是欺騙了。所以說話要實事求是,給別人說話很靠譜的感覺,很重要。
7. 獨斷
以主觀視角混淆是非。試想一下有個人在你耳邊狂轟濫炸,而且只認為自己是正確的這種感覺,這很難讓我們能聽進去TA說的話。“高情商”聊天的最好的節(jié)奏,是耐心傾聽,與真誠交流,千萬不要把輕松愉快的聊天,變成一場你自己感覺很爽的“脫口秀”。
生活中實用的聊天技巧
用語言準確表達出想法,真的是一項大多數(shù)人都欠缺的能力。
很多時候,人之高低,從說話之中就能分別出來。
你說話的方式,往往會體現(xiàn)一個人的情商、修養(yǎng)和眼界。
這里總結了一些在工作和生活都適用的聊天技巧,大家平時可以試試,慢慢讓自己也成為一個“高情商”的人。
1.面對“生人”和“熟人”,備好兩套聊天系統(tǒng)
當這兩種人都出現(xiàn)在一個飯桌上的時候,對熟人要略收斂,對生人要多問詢,只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個人是一個嚴肅的人,還是一個不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會更準確。不能因為有熟人在場表現(xiàn)得無所顧忌,最終往往是丟了朋友的面子,也丟了自己的。
2.不做閉環(huán)回答,把話頭丟回去
比如我不太看足球,飯局里如果有人問起,昨天看球了嗎?如果回答一句,我不看球,這話題就死在這里了。還不如說成,我最近沒怎么關注,昨天有啥比賽啊?大部分人在提問的時候,都會選自己比較擅長的部分,把他問的問題拋給他,對方很開心,你也樂得清閑。中間你只需要加一些,“是嗎?”“啊?”“后來怎么樣了?”這個話題就估計會聊很久。不懂沒關系,沒有什么比告訴一個不懂,卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長的事,更讓人開心的了。
3.“抱歉我說話比較直接”
任何時候都別期望你說了直接的話之后,用“抱歉我說話比較直接”就能把傷害降低到最小。人們只會記得你的傷害。所以當你打算說重話讓對方警醒,用停頓都會比這補救更管用。要說就別怕撕破臉,要覺得重就別說。得了便宜還要賣乖,說了重話還希望對方立刻原諒你,這都是不可能的。
4.夸人盡量別超過三句
稱贊多了不是顯得假,就是會顯得生分。稱贊要發(fā)自內(nèi)心,但要講究技巧。有時候“你今天氣色特別好”會比“你穿這件衣服真漂亮”要實用,因為搞不好你也不記得她是不是昨天穿了同樣一件衣服。對女生來說,直接過度的稱贊會一時贏得好感,之后會落得油嘴滑舌的印象。
5.談資,來自于每天的閱讀
淺談資很多時候來自于你每天的碎片閱讀。這個特別適合那種同事關系,中午在一起吃飯,下午在茶水間遇到,偶爾閑聊幾句打發(fā)尷尬。比起聊同事的緋聞、領導的八卦,還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息,基本上就會成為最基本的談資。
6.培養(yǎng)一兩個小愛好
八小時你屬于工作,八小時之外你屬于自己,如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。閱讀、音樂,這些東西有時候挑人群,并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型,收集標本更是特別冷門小眾,估計也只有同好才能分享。但是美食、電影,這些大部分人都會涉獵和能發(fā)表自己的看法。嘗試選一兩項比較大眾的事去做,會很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個講話有料的人,請先從豐富自己的生活開始。
7.反問是最好的回答
總會有一些不長心眼兒甚至反射弧比較慢的人來問一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問題,這個時候你可以直接用原話題反問他,嘗試轉移一下注意力也是對對方的一種提醒。如果對方就是想打破砂鍋問到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
8.把話題拋給下一個人
當你的發(fā)言太長時,請嘗試在話題的結尾把話題拋給下一個人。你難免會遇到一個你比較擅長的話題,或者你知道得比較多的話題,成為話題的中心也沒什么不好。但是如果內(nèi)心是一個比較偏內(nèi)向害羞的人,總覺得話題說著說著就說完了,不知道怎么結個尾。那就嘗試把話題拋給別人去結尾。比如午餐有人提起某個明星,而你剛好看到一個他最近的八卦,你興高采烈地說完又不喜歡這個話題終結在自己這兒,不如后面加一句,不過你是怎么開始喜歡他的?或者是,他最近不是還演了一個什么電視劇來著么?
9.別怕冷場,這不是你要填的坑
很多人都有這樣的強迫癥,很怕出現(xiàn)話題空當,感覺幾個人面對面干坐著很尷尬,那就聊聊天??煽倳诹牧艘粋€階段之后出現(xiàn)空場,這時候我總會覺得自己特別有義務去填補這個“空場”,結果越是想說,越想把氣氛炒熱越尷尬。其實就讓冷場停在那就好,自然會有人接上話頭說下去的。
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